Prag - Service Provider Meeting

Cisco çekirdek anahtarlama (Switching) ve yönlendirme (Routing) pazarı başarısını Telekom dünyasına hızla taşımak, artan veri iletişiminin asıl yüklenicisi olmak için zaman yitirmeden harekete geçiyor. Cisco Avrupa telekom satış, teknik ekipleri ile birlikte derinlemesine işletmecilerin gelecek yatırım planlarını kavramak üzere tarihi şehir Prag'tayız.

Toplantılarda süratle gelişmekte olan (İnternet Servis Sağlayıcı) ISP pazarı, internet taşıyıcı altyapısının farklı lisans sözleşmeleri çerçevesinde kurgulanacak olmasının önemi gündeme geliyor. Cisco pazarda etkin olması beklenen yeni ürünleri konumlandırmak üzerine teknolojiye yoğunlaşıyor. Rakiplerden çok daha etkin, güvenli, desteklediği protokoller açısından zengin ürünlerin işletmeciler için yarattığı farkın, finansal kazancın, destek ve servislerin modellenmesi ile toplantıları tamamlıyoruz.

Öğleden sonra uçakla gidiyoruz ve iner inmez GS/FB maçının merakı içinde Türkiyey'yi arıyoruz. Benim için şok bir sonuç GS Johnson golü ile 0-1 kaybediyor.

IT-Business - ISS İş Planı Değişti

Londra - Astro Eğitim

Cisco iş dünyasında karaların anlık, oracıkta, hemen yaşandığını iki aylık deneyim ile kavramış durumdayım. Müşterilerin, iş ortaklarının iletişim özünde buluşmasının başarının kilidi olduğunu yadırgamıyorum.

Kesinlikle yanlış anlaşılmasını istemem, dağınık koşuşturmaca, kovalamaca, işlerin akışına göre yuvarlanmasından bahsetmiyorum. Tam tersine planlı, istekli, hırslı yaklaşım ile satış tahminlerin yapıldığı , siparişlerin kesintisiz iletişim ile takip edildiği sistemlerin işleyişinden bahsediyorum. Müşteri veri tabanının oluşmasında kullanılan araçların, her iletişimin, temasın, görüşmenin kaydedildiği sistemlerin nasıl yönetildiğini öğrenmeye başlıyorum.

Londra'da çeşitli ülkeden katılım sağlayan yeni yöneticiler ile birlikte öğrenme süreci zorlu geçiyor ancak eğlenceli olduğunu da inkar edemeyiz. Niyetimiz karmaşıklık içinde savrulmak değil, öğrenmek, bireysel ve kurumsal başarıyı, müşteri başarısı ile özleştirmek.

"Power Base Selling" kitabını alarak okuyorum ve almış olduğum eğitim kadar bana yeni ufuklar gösteren bilgiler ile donanmış olarak geri dönüyorum.

Cenevre - Telecom99

Cenevre'de Telekom'99 etkinlik ve fuarında gelişmeleri izlemek, konuşmaları dinlemek, yeni başlamış olduğum Cisco iş yaşantımda mümkün olduğunca ağ oluşturmak için iki gün boyunca bulunuyorum.

Göze çarpan yada artık ciddi bir şekilde göze batan mobil iletişim "GSM" tüm dünyada akıl almaz biçimde iş yaşantısının içinde yer almaya devam ediyor. Bireylerin ellerinden düşüremeyecekleri akıllı ürünlere her alanda yaşamın bir parçası olmaya aday.

Brüksel - Leadership in Action

Cisco Systems göreve yeni başlayan yöneticilere teknoloji öğrenimi ötesinde esnek beceriler eğitimine katılıyorum.

Liderlik, kurumsal yönetişim, sorumluluk, baskı, stress, hızlı kazanım, anı yaşama... Tanımların karmaşıklığı, üstlenilen görevin zorlukları, yaşamaya zaman ayırma, insan odaklı yönetim anlayışı, sunum satırlarında atılgan yaklaşım... konu başlıklarını dinliyorum ve kendi özgün düşüncelerimi paylaşıyorum.

Haftalık satış taahhüt zorunluluğu, yeni dünya şirketi olmanın ayrıcalığı. Ekip ile uyumlu çalışmanın ve gerilimini azaltabilmenin, motivasyonun, takım çalışmasının incelikleri anlatılıyor. Davranış tarzları, ofiste yaratıcı ortamın nasıl sağlanması gerekliliği, giyim ve esnek çalışma saatleri. Cisco ofiste bulunmanın sadece birbirimizi görmek olduğu, müşteriye yakınlık, iletişim ise her ortamda sağlanabileceğini net olarak teknoloji ile mümkün olduğunu anlıyoruz.

Sonuç olarak Cisco'da bir üst düzey yöneticinin karşılaştığı sıkıntıları takımı ile birlikte nasıl içinden çıkalabilecek yöntemlerin uygulanması gerektiğini etkileşimli ortamda tartışıyoruz. Ciddi olarak faydalandığım eğitimden yeni yönetim sistemleri bilgileri ile dönüyorum.

İzmit - Gölcük Depremi

1999 yılı profesyonel yaşantımda bir dönüm noktası. 22 yıl emek verdiğim ilk işimden ayrılmanın burukluğunu yaşıyorum. Yıllarca bölgede ki 25 ülkeye hizmet edebilmenin, telekom altyapılarını yenilemenin ve yaşamları değiştirebilmenin gururu. Öte yandan içiçe bulunmasına karşı farklı bir dünyanın hareketliliğini yaşayacağımı umuyorum. Bilişim ve ağ teknolojilerinin içinde bulunmamıza karşı ne kadar farklı olduğunu keşfedeceğim.

Görevime başlamanın hemen ardından meydana gelen sarsıntı. San Francisco'da bulunanların da yakından bildiği yıkımın etkisi dolayısıyla aldığımız geçmiş olsun e rahmet mesajlarını hiç unutamayacağım. Yöneticilerimizin dönüş sonrasında ihtiyaçların tespiti ve yapılabileceklerin aktarılmasını bende rica etmelerinden etkilenmemek mümkün değil.

Bir hafta süren satış konferansından sonra İstanbul'da ilk iş olarak telekom yetkilileri ile konuşmakla başlıyorum yeni sorumluluğuma.

Araçla hemen Adapazarı seyahati planlıyoruz. TT yöneticimiz Kasım Toprak ile birlikte felaketi yerinde görmek istiyoruz. Gördüklerimizden göz yaşları içinde etkileniyoruz. Mekanik santralın domino taşları gibi birbirlerine yaslanması ve iletişimin kesilmesi kaçınılmaz durumu oluşturmuş. Haberleşme kesilmiş. Sakarya üniversitesi binalarının içinde kendimize bir yer arıyoruz. Hasarı daha az olan binanın bir odasına enerji bulabildiğimiz için Cisco yönlendiricileri yerleştirebiliyoruz. Ardından uydu bağlantısı tamamlanıyor ve kısıtlı da olsa görüşmeler sağlanıyor.

Yapılan çalışmaları yurt dışı ile paylaşıyor ve desteğin süreceği bilgisini alıyorum. Biliyorum ki kaybolan yaşamları geri getirmek imkansız. Ancak geride kalanlara birazcık da olsa elimizi uzatabilmenin huzurunu yaşıyoruz. Şehirlerimizin daha planlı kurulmasını diliyorum.

San Francisco - Cisco Systems

1 Ağustos tarihinde benzeri bulunmayan yeni bir göreve başlamanın heyecanı içinde Cisco iş yaşantıma başlıyorum. Hemen ardından etkisinden uzun süre kurtulamadığımız 16 Ağustos depremi, yitirilen masum canlar.

İlk iş olarak Türk Telekom ile konuşarak ve imkanlarımız zorlayarak hasara uğramış kent için Adapazarı lisesine veri iletişim sistemleri kurmak oluyor.

Cisco mali yılının başlangıcı Ağustos ayı itibari ile olduğu için bütün ülke çalışanlarının San Francisco'daki satış konferansına katılıyorlar.

Paris üzerinden uzun bir uçuş sonrasında İstanbul'a çok benzeyen San Francisco şehrindeyim. San Hose yerleşkesinde Cisco City görmeye değer dağıtık binaları ve çevreye saygılı mimarisi ile bilgelik merkezi. Çalışan ekiplerdeki olumlu enerjinin varlığını vakit geçirmeden anlıyorum. Yapmacıksız, sonuç odaklı, yardımsever, konularında uzman yaklaşımları hemen seziliyor. Cisco'yu kavramak, binaları gezmek kadar kolay, konumu ne olursa olsun yöneticilerin hiç bir farkı bulunmuyor. Kapılar sürekli açık, beklenti her koşulda müşteri memnuniyeti.

Bir hafta boyunca farklı toplantılara katılarak ortamı, çalışanları, kültürü, altyapıyı, birlikte görev yapacağımız yurt dışı ekibini tanımaya, öğrenmeye çalışıyorum. Ustalıkla yönetilen satış süreci, haftalık programlar, yeni dünya şirketi olmanın sırları. Yetki ve sorumlulukların tanımı, yönetimin girişimci felsefesi ile icrası. Devasa ölçekler içinde özenle hazırlanmış etkin verimli takımlar.

Kaygılarımdan tamamen kurtulmuş olarak, yeni görevime alçak gönüllülük ile başlamak üzere Türkiye dönüşü başlıyor.

Dönüş öncesinde Swisscom ile yapılan toplantıya davet ediliyorum, sunumları dinliyorum ve müşterinin ne kadar farklı, katma değerli servisler konusunda ise duyarlı olduğunu gözlemliyorum.

Türkiye sınırları içinde bulunmanın hemen ertesi günü Türk Telekom yöneticisi Kasım Toprak ile buluşarak Adapazarı ve Gölcük ziyareti gerçekleştiriyoruz. Cisco ürünleri iletişimi sağlayarak yardım ekiplerinin işini kolaylaştırmaya devam ediyorlar.

İzlediğimiz görüntü korkunç, yeniden başlamak için kolları sıvamaktan ve acıları unutmaktan başka çare yok. Telefon santrallerinde gördüğüm yıkılmış sistemlerin tablosu unutulacak gibi değil.

Ancak bir gerçek göz ardı edilemeyecek kadar net DMS 100 sistemleri çatıların arasına yerleştirilen deprem titreşim sönümlendirici ek teçhizat ile dimdik ayakta. Netaş müşterisine en zorlu doğa güçleri karşısında bile hizmeti götürmenin gururunu yaşıyor.

Netaş- Ayrılık Vakti

1977 08 02 Tarihinde Üniversiteden yeni mezun genç bir mühendis olarak başladığım Netaş Çalışma yaşamım burada sona eriyor.

1999 07 29 Artık başka denizlere yelken açmanın zamanı, ayrılık çok zor, duygusal, ancak iş dünyasında farklı gelişmeleri takip etmek ve ülkemiz için değer yaratmaya devam etmek zorundayız. 1.5 yıllık askerlik dönemini çıkarırsak 20 yılı aşkın bir süre ile Netaş Ailesinin bir parçası ve ferdi olmaktan gurur duyuyorum, onurlanıyorum.

Netaş'ta, olgunlaştım, evlendim, çocuklarımız Netaş ile büyüdüler. Aile huzurunun iş başarısına paha biçilmez yansımasına tanık oldum. Sadece teknoloji değil, yönetim, insan ilişkileri, müşteriler, iş ortakları, tedarikçiler, çalışanlar, sistemler, kalite, kavramlar, hayatıma hep Netaş'ta girdi. Sabahlara kadar ara vermeden çalışmayı, hiç tereddüt etmeden dünyanın her köşesine seyahat ederek ticari başarı sağlamayı öğrendim.

Yabancı bir kuruluş ile Devlet arasında ki anlaşma ile kurulan Netaş'ın dünya hikayesinin Harvard iş okuluna model olmasına şahit oldum. Halka arz edilerek ortaklık yapısında değişikliğe gidilen ve binlerce küçük yatırımcının sorumluluğunu hissederek görev yapmanın bilincine eriştim. Konumuzda uzman olabilmenin ve deneyimlerimizi paylaşmanın hazzını tadarak liderlik ve önderlik yapabilmenin kıymetini anladım. Netaş çalışanları meslektaşlarım, arkadaşlarım her zaman muhteşem insanlık yaklaşımları ile kalbimde yer aldılar.

Bilimin dışında, sanatın, sporun önemini kavradım, kitap okuma düşkünlüğümü geliştirdim, Manchester liginde oynadığım Satrancın Netaş'ta ne kadar yaygın olduğunu sevinerek gördüm.

Mühendislik ötesinde Araştırma Geliştirme her zaman daha yenisini bulma, bulmayı teşvik etme, günün sonunda kar getirecek, ticarileşecek ürünleri hızlı, zamanında ortaya koyma ve pazarlama. Netaş bir okul öğrenmek istenecek her konuda inanılmaz bir kütüphane ve bilgi paylaşımında sınır tanımayan uzmanlar. Üniversite derecesinin hiç önemli olmadığını sürekli öğrenme ve eğitimin, yöneticilik yolunda kendime dokunuşunu hissettim, anlattım.

Sivil Toplum Örgütlerine zaman ayırmayı, sevdalısı olmayı, alışkanlığı bir tutku haline dönüştürmenin mutluluğunu yaşadım.

Ne kadar şanslı olduğumu ve bu büyük camianın bir parçası olmanın değerini en başından itibaren fark ederek çalışma azmi içinde oldum. Bana cesaretle sorumluluk yükleyen eşsiz yöneticim Tanju Argun. Tüm Netaş ailesine sonsuz teşekkürler. Her zaman bir Netaş'lı olarak yaşamaya devam edeceğim, yolun hep açık olsun Netaş ve değerli çalışanları.